BGA:n tietosuojakäytäntö

Me suojelemme henkilökohtaista yksityisyyttäsi, ja meille on hyvin tärkeää että tiedät oikeutesi.
Tietosuojakäytäntö on voimassa kun me (BGA, ALV-tunnus FI27906355 (ruotsalainen Y-tunnus 556790-9204, BGA Group AB)) tarjoamme palveluja ja tuotteita liittyen asiakkaan ostoihin, asiakaspalveluasioissa ja muissa yhteydenotoissa meihin, sekä käynneissä sivullamme.

1. Mikä on asiakastieto?
Asiakastiedot ovat kaikki tiedot jotka jollain tapaa voidaan käyttää fyysisen henkilön tunnistamiseen. Esimerkiksi nimi, kuvat, IP-numerot jne. jos ne voi johtaa fyysiseen henkilöön.

Henkilötietojen käsittely - kaikki, mitä tapahtuu henkilötiedoilla (kokoaminen, päivitys jne.).

2. Mitkä henkilötiedot BGA kerää, ja miksi?
2.1 I Asiakasrekisteri (Varastointiaika: 7 vuotta Ruotsin kirjanpitolain mukaisesti)
- Nimi, osoite, henkilötunnus, Y-tunnus, puhelinnumero, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite
- Maantieteelliset tiedot
- IP-osoite, laitteen tiedot, lokitiedot
- Tilauslista
- Mahdollinen noteeraus  voi sisältää henkilökohtaisia tietoja

2.2 I Tilausrekisteri (Varastointiaika: 7 vuotta Ruotsin kirjanpitolain mukaisesti)
- Asiakasnumero
- Nimi, osoite, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite (huomaa että sekä toimitusosoite että laskutusosoite saattaa löytyä)
- Maantieteelliset tiedot
- IP-osoite, laitteen tiedot
- Maksuviite
- Ostetut tuotteet
- Mahdollinen noteeraus  voi sisältää henkilökohtaisia tietoja

2.3 Keräämme ainoastaan ne henkilötiedot joita tarvitsemme täyttääksemme sitoutumisen sinuun asiakkaana ja tarjoamme palveluitamme ja tarjouksia, kuten tilausten vastaanottoa ja käsittelyä sekä tavaroiden toimittamista sinulle luotettavasti.
Oikeusperusta: Sinun (asiakkaan) ja BGA:n välinen sopimus ostoksen yhteydessä.

2.4  Jotta voisimme tarjota asiakkaillemme yksilöllisiä kokemuksia tuotteistamme ja palveluistamme (esim. Tuotesuosituksia lisätarvikkeista tuotteisiin joita olet selannut).
Oikeusperusta: Kiinnostusvertailu.

2.5  Jotta voit helpommin käyttää verkkokauppamme (esimerkiksi tallentamalla suosikkisi tai muistuttamalla unohdetuista / hylätyistä digitaalisista ostoskoreista).
Oikeusperusta: Kiinnostusvertailu.

2.6 Jotta voimme asiakaspalvelun kautta löytää tilauksesi, vastata tilaukseen liittyviin kysymyksiin, korjata tietosi tai vastata muihin tilauksiin liittyviin ongelmiin.
Oikeusperusta: Sinun (asiakkaan) ja BGA:n välinen sopimus ostoksen yhteydessä.

2.7 Voidaaksemme lähettää sinulle uutiskirjeitä informaatiolla ja tarjouksilla, jos olet aktiivisesti suostunut uutiskirjeille.
Oikeusperusta: Suostumus.

Sinulla on milloin tahansa oikeus saada tietää mitä tietoja olemme sinusta säästäneet, sekä saada ne kokonaan poistettua.

3. Kuinka kauan henkilötietosi säästyvät?
Tallennamme tiedot vain niin kauan kuin se on välttämätöntä jokaiselle tarkoitukselle tai niin kauan kuin takuu on voimassa, mutta ei koskaan pidempää kuin täyttääksemme velvollisuutesi sinulle.

4. Kuka saa nähdä tietosi?
BGA:n lisäksi seuraavat yritykset saavat nähdä tietosi:
- Verkkokauppamme toimittaja (Kodmyran AB).
- Yritys joka vastaa maksustasi (Klarna, DIBS).
- Toimitusyritys joka toimittaa pakettisi (Posti).
- Yritys joka kerää tietoa niistä tuotteista joita olet katsellut, jotta voisimme näyttää sinulle saman tyylisiä tai täydentäviä tuotteita, jotka voivat myös olla kiinnostavia sinulle. (Nosto)
- Palvelu, jota käytämme lähettämään sinulle uutiskirjeitä, jos hyväksyt sen (Rule).

Me emme koskaan lainaa, emmekä myy henkilötietoja muille yrityksille tai yksityisyyshenkilöille, ja sinulla on aina oikeus tietää millä yrityksellä (BGA:n lisäksi) on pääsy tietoihisi (esim. mikä toimittaja).
Henkilötietoja voidaan jättää meiltä tarvittaessa sovellettavien lakisääteisten vaatimusten tai hallituksen vaatimusten mukaisiksi, jotta voimme suojella laillisia etuja tai tunnistaa, estää tai havaita petoksia ja muita turvallisuus- tai teknisiä ongelmia.

5. Sinun oikeutesi:
- Saada rekisteriote
- Saada tietosi korjattua jos ne ovat virheellisiä
- Tulla unohdetuksi/poistetuksi
- Sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen (tietojesi otteet, jotta voit lähettää ne edelleen).
- Saada vastustaa kohtelua joka perustuu kiinnostusvertailuun tai oikeutettuun kiinnostukseen.
- Peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, joihin olet aktiivisesti antanut suostumuksesi (esim. uutiskirjeet).
- Esittää valituksia henkilötietojesi käsittelystä tietosuojaviranomaiselle..

6. Kuinka suojaamme tietojasi?
Ne järjestelmät, joita käytämme henkilötietojesi käsittelemiseen, ovat ryhtyneet erityistoimiin tietojen suojaamiseksi luvattomalta tai luvattomalta käsittelyltä ja noudattavat uutta GDPR-lakia.